Privacybeleid

Inleiding

Spectral-cores respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website en klanten die gebruikmaken van onze diensten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, en hoe we deze gebruiken en beschermen.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Spectral-cores, gevestigd aan Herengracht 285, 1016 BJ Amsterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Voor vragen over dit beleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

Welke Gegevens Verzamelen We

We verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contactgegevens

Wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag indient via onze website, verzamelen we uw naam en e-mailadres. Deze gegevens worden door u vrijwillig verstrekt.

Communicatiegegevens

Wanneer u correspondeert met ons, bewaren we de inhoud van deze communicatie om uw vragen te kunnen beantwoorden en onze dienstverlening te verbeteren.

Technische Gegevens

Bij het bezoeken van onze website verzamelen we automatisch bepaalde technische informatie, zoals uw IP-adres, browsertype, verwijzende pagina's en tijdstippen van bezoek. Deze gegevens worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.

Doeleinden van Gegevensverwerking

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

We gebruiken uw contactgegevens om uw aanvragen te behandelen, vragen te beantwoorden, en offertes op te stellen. Dit vormt de basis voor een mogelijke overeenkomst tussen u en spectral-cores.

Communicatie

We gebruiken uw gegevens om met u te communiceren over onze diensten, uw aanvragen en eventuele vervolgafspraken.

Verbetering van Onze Diensten

Technische gegevens en gebruikersstatistieken helpen ons om onze website en dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren.

Wettelijke Verplichtingen

In bepaalde gevallen zijn we wettelijk verplicht om persoonsgegevens te bewaren of te verstrekken aan bevoegde autoriteiten.

Rechtsgrondslag voor Verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u.
• Gerechtvaardigd belang: wanneer we een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking, zoals het verbeteren van onze diensten of het beschermen van onze systemen.
• Toestemming: in bepaalde gevallen vragen we uw expliciete toestemming, bijvoorbeeld voor het gebruik van cookies of het versturen van marketingcommunicatie.
• Wettelijke verplichting: wanneer we wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te verwerken of te bewaren.

Delen van Gegevens met Derden

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. We delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

Dienstverleners

We werken samen met betrouwbare externe partijen die ons ondersteunen bij onze bedrijfsactiviteiten, zoals hostingproviders en e-mailservices. Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies en zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te waarborgen.

Wettelijke Verplichtingen

We kunnen uw gegevens verstrekken wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van bevoegde autoriteiten of in het kader van gerechtelijke procedures.

Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na de laatste interactie, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat.
• Gegevens van klanten: gedurende de looptijd van de overeenkomst en vervolgens maximaal 7 jaar conform fiscale wetgeving.
• Technische gegevens en cookies: conform de instellingen in uw browser en maximaal 12 maanden.

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij langere bewaring wettelijk verplicht is.

Beveiliging van Gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS
• Toegangscontrole en autorisatiebeheer
• Regelmatige back-ups van gegevens
• Beveiligde opslag van gegevens
• Training van medewerkers over gegevensbescherming

Uw Rechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op Inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens we van u verwerken. U kunt een verzoek indienen om een overzicht te ontvangen van de gegevens die we over u hebben.

Recht op Rectificatie

Als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.

Recht op Verwijdering

In bepaalde gevallen heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Recht op Beperking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde situaties, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.

Recht op Overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze over te dragen aan een andere organisatie.

Recht van Bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang.

Uitoefenen van Uw Rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We reageren binnen één maand op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen we deze termijn met maximaal twee maanden verlengen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen we naar ons cookiebeleid.

Links naar Externe Websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. We adviseren u om het privacybeleid van deze websites te raadplegen.

Wijzigingen in Dit Beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke verplichtingen weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we op onze website aankondigen.

Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop we omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. We zullen uw klacht serieus behandelen en zo spoedig mogelijk reageren.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat we uw persoonsgegevens niet correct verwerken.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

Spectral-cores
Herengracht 285
1016 BJ Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]